💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, o en efectivo.
Con tarjeta aprovechá nuestras promociones bancarias (consulta en la página de inicio o en la descripción del producto las promociones vigentes por banco).
Todos los pagos se procesan de forma segura.
📦 ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino y OCA, podes seleccionar a domicilio o sucursal.
💲 ¿Cuál es el costo de envío?
Ingresa tu código postal en la descripción del juguete y se mostrará el precio del envío dependiendo de la localidad, tamaño y peso del mismo.
El costo de envío total será mostrado en base al total de articulos de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la confirmación y pago.
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen del destino y del método de envío que elijas. En general, el envío demora entre 3 a 7 días hábiles una vez despachado.
🛍 ¿Puedo retirar mi compra en persona?
Sí, si estás en Rosario, podés seleccionar la opción de retiro en nuestro punto de entrega o recibirlo por cadeteria. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para coordinar la entrega o envío.
📩 ¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Una vez realizada la compra, recibirás un email con la confirmación del pedido. Si no lo ves, revisá tu bandeja de spam o promociones.
🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 30 días desde que recibís tu pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y sin uso. Podés ver nuestra política completa acá.
❗¿Qué pasa si mi producto llega con una falla o me enviaron algo incorrecto?
Lamentamos si eso ocurre. Escribinos a [email protected] o al WhatsApp +543416174989 con una foto del producto y tu número de pedido para solucionarlo lo antes posible.
Si tenés otra duda, podés escribirnos
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